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    醫院保潔服務

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        一、醫院清潔作業規范 
        1, 污染區作業 
        需要進入污染區作業時,應穿戴好服裝,鞋帽,手套,口罩等,清潔作業時,清潔工具及清潔用水等應分類使用,不得混用,防止交叉污染,清潔時要認真地按正確的操作規范進行作業,清潔完畢后用消毒水進行有效滅菌處理。 
        2, 無菌區作業 
        必須穿戴經過消毒的服裝,口罩,帽子,水鞋,工作時必須非常小心,細心,做完清潔后物歸原位,有被污染過的東西及時處理。進入無菌區要得到醫生的同意,方可進行清潔作業。 
        3, 污水池 
        清潔時應徹底清除一切污物和污漬,進行消毒滅菌處理。有專用清潔工具。 
        4, 垃圾桶 
        垃圾桶專人負責,垃圾量超過一半應及時清倒,放置垃圾袋時檢查有無破口,更換垃圾袋后應清潔垃圾桶內外避,保持衛生,潔凈,干燥。 
        5, 洗手間 
        洗手間的地面,大小便器,每天必須徹底沖刷,除掉一切污漬,進行有效滅菌處理,及時保潔。保持洗手間空氣無異味,清潔洗手間工具材料應專用,清潔完畢,清潔工具應清洗干凈。 
        6,辦公室 
        進入醫院辦公室,應先敲門并征得同意后方可進入,并說“對不起,我可以進來做清潔嗎?”征得同意后,開始作業,作業時應避免發生大的響聲,作業完畢,應詢問是否還有其他需要清潔的地方。 
        7, 病房 
        進入病房,應先敲門,征得病人同意后方可進行清潔作業,作業完畢,應詢問病人哪里做得不好,有什么事需要幫忙,有病人不滿意的地方需重新清潔作業。避免在病人休息和用餐時進行清潔作業。清潔作業應小心,不得碰撞或污染治療用的器具物品或藥品等物件。 
        8.物品 
        作業時,對臺面物品應征得同意后方可移動,清潔后物歸原位。不許隨意翻閱臺面的資料,記錄,翻看擺弄器皿及藥品。 
        9,說話 
        在作業時,辦公區,病房不得大聲喧嘩,工作性交談也必須小聲進行,不許干擾醫護人員工作和病人休息。
        二、清潔作業指導書 
        服務對象: 
        病人,家屬,醫護人員 
        承諾: 
        .讓病人,病人陪護,醫護人員工作,生活在一個潔凈,衛生,舒適的環境中. 
        .病人,醫護人員是我們真正的老板,”我們要做到最好”是我們永無止境的追求. 
        .樂意讓病人,醫護人員,陪護人員滿意的員工,才是優秀員工. 
        .我們所做的一切,就是令病人,醫護人員,陪護人員滿意.

     

     

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